Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Admi Agencia · Persona natural responsable: Duvan Ferney Acosta Castaño
Correo: ismabq73@gmail.com
Ubicación: Bogotá, D.C., Colombia — Barrio Ciudad Jardín
WhatsApp: 323 373 3278

2. Marco legal

Esta política se rige por la Constitución Política de Colombia (Arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional.

3. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono (cuando usas el formulario de contacto).
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio (a través de cookies).
• Cookies: ver Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

• Responder consultas y mensajes enviados a través del formulario.
• Brindar orientación educativa gratuita.
• Analizar el tráfico del sitio para mejorar el contenido.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

5. Principios aplicados

• Legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia.
• Acceso y circulación restringida.
• Seguridad, confidencialidad, independencia.

6. Derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios.
• Oponerte a su tratamiento.

Para ejercerlos, escríbenos a ismabq73@gmail.com con tu solicitud y documento de identidad. Responderemos en máximo 15 días hábiles (Art. 14 Ley 1581).

7. Transferencia y almacenamiento

Los datos se almacenan en:

• Servidor de hosting seguro con certificados SSL/TLS.
• Proveedores de correo con cifrado.

No vendemos, compartimos ni transferimos datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

8. Medidas de seguridad

• Cifrado HTTPS (TLS 1.3).
• Cabeceras de seguridad: CSP, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy.
• Acceso restringido a datos personales por contraseña y autenticación de dos factores.
• Copias de seguridad cifradas.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras sea necesario para la finalidad descrita o hasta que solicites su supresión.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres padre y detectas que tu hijo nos ha enviado datos, escríbenos para proceder a su eliminación.

11. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Cualquier cambio será publicado en esta misma URL con fecha de actualización.

12. Autoridad de control

En caso de inconformidad con el tratamiento de tus datos, puedes elevar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co.